Luxe: |luks| - 上質・豪華・贅沢
Automation: |`ɔːṭəméɪʃən| -自然に沸き起こるような (意訳)
自作ぬいと1/12カスタムドール向にアウトフィット中心で制作を行なっております。
小さな同居人との暮らしが自然と上質なものになるようお手伝いが出来れば幸いです。
________________
新作の先行公開や再販のお知らせについては下記アカウントで告知しております。
Blue sky・Twitter (X)・Instagram
@luxeautomation
⚠︎ 類似アカウントにご注意下さい ⚠︎
________________
✔︎ お問い合わせに関して
お問い合わせは本記載全文及び各通頒ページをご確認の上、ご不明点があった場合に限りメッセージ機能若しくは各SNSへ公開アカウントからお問い合わせ下さい。
(スパム対策で各アカウントのポストに返信制限をかけておりますが、メンションは公開アカウントであれば確認できるよう設定しております)
各アイテム詳細の記載を徹底しておりますので、これらを確認せず送信したと考えられるお問い合わせ等に関しましては申し訳ございませんが、お返事致しかねます。
※ オーダー等個人的なご依頼は一切対応致しかねます。
※ 身元や稼働が不明瞭なアカウントや、日本語での意思疎通が難しいと判断出来るメッセージに関してはトラブル回避の為お返事致しかねます。
※ BOOTH以外のサービス他委託等に関するお問い合わせをBOOTHのメッセージに送る行為はお控え下さい。
※ 商品の製作や資材販路に関する質問にはお答え出来ません。
現在回答を要するメッセージにのみ返信対応を行なっておりますが、到着のご報告や感想等メッセージには全て目を通しております。
皆様温かいお言葉本当にありがとうございます。
________________
✔︎ 梱包・発送に関して
梱包は汚損の無いよう配慮しておりますが、原則簡易的なものになります。
円滑に作業を行う為、ギフト用等ご要望に応じた梱包対応は行なっておりませんのでご了承下さい。
発送形態はアイテム毎に異なり、お手続きの際表示される金額に基づき都度お手続き致します。
一定の金額または点数以上ご注文の場合、無料で補償便等発送形態への変更を行う場合がございます。
(個人裁量となりますので明確な基準に関しましてはお答え致しかねます)
同ユーザーより複数のご注文があった際はお纏めの上発送させて頂く場合はございます。
その際生じる送料差額の返金は致しかねます。ご了承下さい。
発送元は関西となります。火曜夜間以降発送の際、遠方へのお届けは翌週以降になる場合がございます。
発送はお手続き頂いた日時に依存せず
⚠︎ 入金順にて順次発送対応 ⚠︎ しております。
各頒布ページ記載の発送日数は決済完了時点からの換算となります。
早期にご注文頂いた場合でも未決済の場合はお届けまでお時間を頂く場合がございます。ご注意ください。
≪例≫
1日にご注文(即時決済)の場合: 7日後の8日までに発送
1日にご注文、3日ご入金の場合: ご入金日から7日後の10日までに発送
※ お届けまでの日数は、その時点での発送待ち件数によって差が生じます。購入毎同じ日数でのご準備を補償するものではございません。
いずれも期日に余裕を持ってお手続きください。
⚠︎ ご注文者様都合でのお急ぎ対応は致しかねます ⚠︎
「イベント日程に間に合わせて欲しい」等のご要望には申し訳ございませんがお応え出来ません。
全てのご注文者様に対し公平に対応を行う為にも、ご理解の程よろしくお願い致します。
またご注文者様による発送先情報の入力不備や発送後の輸送事故、Luxe: automationの過失ではない配送業者による荷物の事故破損や紛失等に関しまして、これらを補填する等の保証は通常発送では行っておりません。
発送先情報につきましても入力不備がないか必ずご確認下さい。
上記トラブルの保証を受けたい・お届けまでの配送状況を確認したいユーザー様につきましては、追跡配送オプションをご用意しておりますのでご希望の場合はショップページトップのオプション機能をご利用下さい。
オプション追跡にて第三者である配送業者様より配送中にトラブルが認められた場合は再送可能なアイテムに限り再送補償を行います。
あくまで配送経路上でのトラブル補填になりますのでご注文者様起因のトラブル事例に関しましては一切対応致しかねます。ご了承下さい。
⚠︎ 通常配送の場合、配送状況の確認及び追跡等は困難ですのでお問い合わせ頂いても対応出来ません。ご注意下さい。⚠︎
なお匿名便対応予定はございません。
過去海外代行サイトで当ショップの画像を転載した無在庫転売があった事を鑑み、お届け先確認の為この様な判断となっております。ご理解下さいませ。
________________
✔︎ 返品・キャンセル対応に関して
ご注文確定後「サイズ・カラーを間違えてしまった」「詳細を確認せず手続きを行なってしまった」等ご注文者様都合での返品・交換及びキャンセル等は対応致しかねます。
いずれのご注文も本表記と各通頒ページ表記を十分にご確認の上お手続き下さい。
また事由説明のない注文キャンセルはお控え下さい。
悪質と見られる挙動を確認したユーザーに関しましては事務局様に確認等を行い以後該当IDの注文受注をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。
________________
✔︎ その他権利表記
本ショップの制作品はLuxe: automationによるハンドメイド品となります。
有識者による製作ではありますが、メーカー品としての販売ではございませんので神経質な方はご購入をお控え下さいませ。
制作品の型紙、展開図は自身及び知人パタンナーが作成しております。
パタンナー制作の型紙(バケットハットのみ)に関しては利用許諾を得て制作を行なっております。
また資材は全て利用が認められているもののみを採用、既成パーツに関しては製造販売元へ直接問い合わせの上正式に許諾を受け利用しております。
販売品の模倣・型取り・コピー品の販売・他サービスでの再販売・画像の無断転載・自作発言等各権利侵害に抵る行為は禁止です。
不要後の頒布品譲渡は汚損の無いものに限り無償の場合でのみ許可するものとします。
過去定価以上での再販売があったとのお問い合わせを受け、金銭の受け渡しが発生する取引等を一律で禁止する事に致しました。
ご不要になった際はお住まいの自治体に従い破棄下さい。
購入代行や再販売等目的での購入は、発覚次第送付先情報を控えさせて頂きます。
(悪質な事例が発生しない限りこれらの情報を第三者に提供する意図はございませんが、個人購入の範疇を超える回数・個数のご注文があった場合はメッセージで確認を行う場合がございます。)
国外在住のユーザー様の為、 BOOTHが正式に提携している転送サービス(転送コム・Buyee・萌购任你购)による購入はこの限りではございません。どうぞご安心ください。
また無在庫転売を抑止する為、上記サービスを除き住所以外の不明なIDや番号等の記載対応は致しません。
転送サービス外からのご注文に関しましては全て消費者個人様でお手続き頂いたものと見做し、発送を行います事をご了承下さい。
上記記載の有無に関わらず、悪質な事例に関しましては然るべき措置を行う所存です。
________________
✔︎ 最後に
重ね重ねにはなりますが、ご縁があった方に正しくサービスをご利用頂く為にもご注文の際は必ず本表記及び各通頒ページ詳細文をご確認頂きご了承の上お手続き下さい。
理解、ご同意頂けない方への対応は互いに信用を欠く事にも繋がります為、今一度ご確認をお願い致します。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
© 2021 Luxe: automation inc. All Rights Reserved.
ショップ説明文最終更新: 2025.3.26